增长图解 · 2026.09.30

9000人流失的环节,
为什么反而后修?

《增长黑客》第三章 · 确定增长杠杆
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原划线450人 · 微信读书缓存(2026.09.20)

假设同批10,000名访客,每人观察满7天;人数去重,每人最多一单,购买均经过结账。以下是两个备选方案的测算,不是试验结果。

10,000
访客
1,000
进入结账
500
成功支付

同样投入,挽回人数还要往后算

A · 修上游的大流失池

预计多200人进入结账
假设新增者50%完成支付
+100人
新增付款者
200 × 50% = 100

B · 修下游的小流失池

预计多200人完成支付
已到达最终成交
+200人
新增付款者
200 × 100% = 200

机会大小=可挽回人数 × 挽回后走完余程的概率。流失池大,不等于能修复的部分大。

先用退出原因与小试验估计可挽回人数,不能把9,000人全当潜力。新增者未必和老用户一样会买,50%也须验证。

比较前提:两方案投入、每单贡献与体验风险相同,原有成交不受损;本例支持优先测B,不代表下游永远优先。

听汇报时,问这一句
能挽回多少人,他们还要过几关才成交?